ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน VZ99

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และระเบียบปฏิบัติสำหรับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ VZ99 ("แพลตฟอร์ม") การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของ VZ99 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้

หากคุณไม่ยินยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม VZ99 ทันที VZ99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อใช้งานแพลตฟอร์ม VZ99 ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย ผู้เยาว์ (บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี) ถูกห้ามใช้งานแพลตฟอร์มนี้โดยเด็ดขาด
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดจากการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ VZ99 หรือบริษัทในเครือ
• ใช้บัญชีส่วนตัวของตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีในนามผู้อื่นหรือเปิดหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

การสมัครบัญชีกับ VZ99 ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ข้อมูลที่ต้องใช้ในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และที่อยู่อีเมล

• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดหลายบัญชีจะถูกตรวจสอบและระงับทันที
• คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านบัญชีของคุณ VZ99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• VZ99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เพื่อยืนยันตัวตนและอายุก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• VZ99 ให้บริการเป็นภาษาไทยสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย รองรับการเข้าถึงจากกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และทุกจังหวัดทั่วราชอาณาจักร

4 กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

VZ99 ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อต คาสิโนสดวีไอพี บาคาร่า รูเล็ต และเกมโต๊ะอื่น ๆ รวมถึงการเดิมพันกีฬาและไก่ชนออนไลน์ กฎการเดิมพันเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าของเกมนั้น ๆ

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุดและไม่อาจโต้แย้งได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• VZ99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปฏิเสธการเดิมพันที่เกิดจากความผิดปกติของระบบ ข้อผิดพลาดด้านราคา หรือพฤติกรรมทุจริต
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเจาะระบบ ปรับเปลี่ยนผลลัพธ์ หรือได้เปรียบโดยไม่ชอบ
• การใช้บอทหรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที

VZ99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ เพื่อให้มั่นใจถึงความยุติธรรมและความสุ่มของผลลัพธ์ในทุกเกม

5 โบนัสและโปรโมชั่น

VZ99 มีโบนัสและโปรโมชั่นต่าง ๆ สำหรับผู้เล่น เช่น โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงิน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการรับและการใช้งานที่ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทั้งหมดมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้งานภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ครัวเรือน หรือที่อยู่ IP เดียวกัน
• VZ99 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพบเห็นการฉ้อโกง การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส หรือการกระทำที่ถือว่าใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด VZ99 จะระงับโบนัสและอาจระงับบัญชีทันที

6 การฝากและถอนเงิน

VZ99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย รวมถึง PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อความสะดวกสำหรับผู้เล่นชาวไทย ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB)

• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าธุรกรรม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลพินิจของ VZ99
• การถอนเงินต้องยืนยันตัวตนก่อน โดยชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ
• VZ99 ประมวลผลการถอนเงินภายใน 1-24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางการถอนและปริมาณคำร้อง
• VZ99 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง
• ยอดเงินในบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับตามนโยบายบัญชีที่ไม่ใช้งาน
• ห้ามใช้บัญชีของ VZ99 เพื่อโอนเงินระหว่างบุคคล หรือใช้เป็นช่องทางในการทำธุรกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเดิมพัน

7 ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้งานแพลตฟอร์ม VZ99 อย่างถูกต้องและสุจริต พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• การแจ้งข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในระหว่างการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การฟอกเงิน การโอนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อจุดประสงค์ทางอาชญากรรม
• การแฮ็ก การพยายามเจาะระบบ หรือการรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มด้วยวิธีการใด ๆ
• การใช้ภาษาที่หยาบคาย ข่มขู่ หรือดูหมิ่นผู้อื่นในช่องทางการสื่อสารของ VZ99
• การทำกิจกรรมใด ๆ ที่ VZ99 พิจารณาแล้วว่าเป็นการกระทำที่ไม่สุจริตหรือสร้างความเสียหายต่อผู้เล่นอื่น

VZ99 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายหากจำเป็น

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก เสียง วิดีโอ โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม VZ99 เป็นสิทธิ์ของ VZ99 หรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำสำเนา คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหาเพื่อการใช้งานส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือแบรนด์ VZ99 เพื่อจุดประสงค์อื่นถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และอาจถูกดำเนินคดี

9 การระงับและปิดบัญชี

VZ99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ หรือเมื่อมีเหตุอันสมควรให้สงสัยว่ามีพฤติกรรมทุจริต

• การระงับบัญชีชั่วคราวจะเกิดขึ้นในระหว่างการสอบสวน ซึ่ง VZ99 จะพยายามดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด
• หากพบการละเมิดได้รับการยืนยัน ยอดเงินที่เกิดจากพฤติกรรมทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนดอาจถูกยึด
• ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน VZ99 ยอดเงินที่เหลืออยู่จะถูกโอนคืนหลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน

10 การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม VZ99 ขอให้ผู้ใช้งานติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมล [email protected] เพื่อแจ้งรายละเอียดและขอให้มีการตรวจสอบ

• VZ99 จะตรวจสอบและตอบสนองต่อข้อร้องเรียนภายใน 5-7 วันทำการ
• การตัดสินใจของ VZ99 เกี่ยวกับข้อพิพาทที่เกิดจากผลของเกมหรือการทำงานของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านช่องทางปกติจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามข้อตกลงของทั้งสองฝ่าย
• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ VZ99 จดทะเบียนดำเนินการ

11 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

VZ99 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่พร้อมใช้งาน" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต VZ99 ขอปฏิเสธความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• ความสูญเสียหรือเสียหายทางการเงินที่เกิดขึ้นจากการเดิมพัน การพนันถือเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยง ผู้เล่นยอมรับความเสี่ยงนี้ด้วยตนเอง
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากการรั่วไหลของข้อมูลเข้าสู่ระบบโดยผู้ใช้เอง
• เนื้อหาของบุคคลที่สาม หรือลิงก์ภายนอกที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์ม

VZ99 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งาน 100% ได้ตลอดเวลา

12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

VZ99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ในกรณีที่เป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะระบุเวลาที่มีการแก้ไขข้อกำหนดครั้งล่าสุด
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
• หากคุณไม่ยินยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้